BIDIK BALI, KLUNGKUNG – Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan menghadirkan layanan langsung di Mall Pelayanan Publik (MPP).Senin (20/4/2026.
Kegiatan ini menjadi salah satu langkah nyata dalam mendekatkan akses layanan pertanahan kepada masyarakat, sekaligus mendukung upaya pemerintah dalam mewujudkan pelayanan yang mudah, cepat, transparan, dan terintegrasi.
Sejak dibukanya layanan pada pagi hari, antusiasme masyarakat terlihat cukup tinggi, kehadiran Kantor Pertanahan di MPP ini memberikan kemudahan bagi masyarakat yang sebelumnya harus datang langsung ke kantor utama, kini dapat mengakses layanan di lokasi yang lebih strategis dan nyaman.
Petugas yang bertugas di gerai layanan MPP tampak sigap dan profesional dalam melayani setiap pemohon.
Dengan menerapkan standar pelayanan yang ramah dan informatif, para petugas tidak hanya membantu proses administrasi, tetapi juga memberikan edukasi kepada masyarakat mengenai prosedur dan persyaratan yang harus dipenuhi. Hal ini bertujuan agar masyarakat memiliki pemahaman yang lebih baik terkait layanan pertanahan serta dapat menghindari kesalahan dalam pengajuan berkas.
Selain itu, sistem pelayanan yang diterapkan di Mall Pelayanan Publik memungkinkan integrasi antarinstansi, sehingga masyarakat dapat mengurus berbagai keperluan dalam satu tempat. Hal ini tentunya memberikan efisiensi waktu dan biaya, serta meningkatkan kenyamanan dalam mengakses layanan publik. Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung juga memanfaatkan teknologi informasi dalam mendukung pelayanan, sehingga proses dapat berjalan lebih cepat, akurat, dan transparan.
“ Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung dalam keterangannya, menyampaikan bahwa kehadiran layanan di Mall Pelayanan Publik merupakan bagian dari upaya reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik. Dengan mengedepankan prinsip profesionalisme, akuntabilitas, dan integritas, pihaknya berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan pelayanan pertanahan yang mudah diakses, cepat, dan transparan. Melalui kehadiran kami di Mall Pelayanan Publik, diharapkan masyarakat dapat merasakan langsung kemudahan tersebut,” Ujar Kepala Kantor.
“ Lebih lanjut, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk membangun kepercayaan publik terhadap layanan pertanahan. Dengan menghadirkan pelayanan yang terbuka dan responsif, Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung berharap dapat menciptakan hubungan yang harmonis antara pemerintah dan masyarakat.
Melalui kegiatan pelayanan di Mall Pelayanan Publik ini, Kantor Pertanahan Kabupaten Klungkung optimistis dapat terus meningkatkan kepuasan masyarakat serta mendukung terciptanya tata kelola pemerintahan yang baik. Ke depan, inovasi-inovasi pelayanan akan terus dikembangkan guna menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis, sehingga layanan pertanahan dapat dirasakan manfaatnya secara luas oleh seluruh lapisan masyarakat.” Ungkapnya.(*).
